E-vlny Eshop - Ako nakupovať

Nakupovanie na e-vlny.sk je veľmi prehľadné a intuitívne. Ak ste naším stálym zákazníkom, určite ste si všimli, že nové stránky sme prispôsobili tým pôvodným a nielen to! Máme aj zopár vylepšení a pridaných hodnôt k nákupu.

Čo máme v ponuke?

DROPS – vlna, ktorá je známa vďaka použitiu prírodných materiálov, so zárukou dobrej ceny (cenová politika Drops vlny je o 20-30% nižšia ako sa pohybuje bežná cenová ponuka na trhu vlny) a kvalitného materiálu so širokým výberom farieb.

Bobbiny – recyklovaná bavlna vysokej kvality – špagáty, macramé špagáty.

Lana Gatto - talianska firma s dlhoročnou tradíciou. Na trhu je od roku 1900, čo znamená, že vo svete spriadania priadze má mimoriadne bohaté skúsenosti.

Dodanie tovaru – ako rýchlo vám objednávku odošleme – ako objednávať?

Ak je objednávka kompletná – odosielame do dvoch pracovných dní.

Tovar skladom – odosielame do dvoch pracovných dní. 

Tovar na objednávku – pri vlnách Drops a špagátoch je možné objednávku vytvoriť aj keď je sklad 0 alebo alebo je nižší počet ako potrebujete. Túto možnosť momentálne v čase "korony" neodporúčame, nakoľko nám nový tovar dodávajú neskôr, alebo niektoré vlny a špagáty sú dlhodobo nedostupné. Preto sa radšej vopred informujte prostredníctvom emalilu info@e-vlny.sk 

• DROPS – tovar doskladňujeme každý týždeň.
• Bobbiny – tovar doskladňujeme každý týždeň 2 -3 krát.
• Lana Gatto - tovar doskladňujeme každý mesiac.

Reklamácia tovaru

• pošlite nám emailom: dôvod reklamácie a číslo objednávky, následne Vás budeme do dvoch dní kontaktovať.
• adresa na vrátenie tovaru: Evlny Shop Daša Matisová, Š.Furdeka 187/11, 028 01 Trstená, Slovensko

Stavy objednávky - možnosti

• Potvrdená – príde vám mail o prijatí objednávky ak ste zvolili dobierku.
• Ak ste zvolili platbu vopred na účet, príde Vám informačný mail o uhradení, a v ten deň objednávku odosielame, ale len v prípade, že ste objednali tovar, ktorý je skladom.
• Čakajúca na nový tovar – príde vám mail, ak nie je všetko skladom s predpokladaným termínom dodania.

• Odoslaná – príde vám mail o odoslaní zásielky.

Výhodné balíčky priadzí

Novinka – odteraz môžete nakupovať ešte výhodnejšie! Pravidelne pre vás pripravujeme množstvo zliav aj vo forme výhodných balíčkov.

Doprava – nové možnosti

• Zásielkovňa.sk

Odosielame aj do Česka, Rakúska a Maďarska!

• Len platba vopred na účet alebo platba kartou online.
• Skvelé ceny prepravy do CZ a HU  

Návody a video postupy pletenia/háčkovania

• Ponúkame prelinkovanie na návody DROPS.
• Video ukážky k rôznym technikám a postupom k háčkovaniu, pleteniu, či plsteniu

Darčekový poukaz

Darujte svojim blízkym možnosť vlastného výberu! Jednoducho vložíte do košíka......

Čo sme pre vás vylepšili na našich stránkach?

• nákup bez registrácie
• wishlist
• vyhľadávanie produktov
• filter produktov
• online chat
• kvalitná mobilná verzia
• newsleter